班車文化是企業文化的重要一環。企業之所以對班車品質要求苛刻,歸根結底在于班車的功能性與眾不同。細分起來,班車大致包括政府機構/企業職員上下班用車、企業服務班車(如超市免費班車、房地產看房車)等幾大類。無論哪種類型,對內而言,班車是企業維系員工關系的重要紐帶;對外而言,班車是向社會展示自身形象的一大窗口。
在歐美,流行著“班車=流動辦公室”的說法,指的是班車如同辦公室的延伸,是員工間重要的溝通渠道。有調查報告顯示,員工在班車等各種非正式渠道中,所溝通的較多還是與企業相關的信息。這充分說明了班車文化對于企業文化建設的重要性。正因于此,企業用戶高度重視班車的舒適度和人性化。